醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的煩惱

在社會化大生產條件下，商業(yè)的作用毋庸置疑。隨著醫(yī)藥行業(yè)“洗牌”節(jié)奏越來越快，醫(yī)藥商業(yè)的功能、地位和生存環(huán)境也處在變化之中。從本期開始，本版將不定期推出“醫(yī)藥商業(yè)大講壇系列報道”，就醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)發(fā)展的環(huán)境、困局及突破困局的辦法開展系列探討，也歡迎廣大讀者發(fā)表自己的看法。

隨著人們生活水平的不斷提高、我國老齡化趨勢的日益明顯及新醫(yī)改政策的逐步明朗化，醫(yī)藥市場的誘人前景越來越為理論界和廣大醫(yī)藥企業(yè)所看重。據(jù)有關人士預測，未來幾年，我國藥品消費市場將在2007年的基礎上，保持20%甚至30%的高增長。而據(jù)麥肯錫咨詢公司的最新預測，我國將在2012年躋身全球前五大藥品市場，市場規(guī)模將突破400億美元。面對如此快速的醫(yī)藥市場發(fā)展前景，我國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)卻沒有在其中感受到發(fā)展的快感，相反，它們感到的是生存的困境和難以壯大的煩惱。

【煩惱一】 怎一個“小”字了得　

提到我國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，人們馬上會想到規(guī)模小。與國外的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)相比，實力顯得非常弱小。其實，我國醫(yī)藥商業(yè)的煩惱何止這些，除了企業(yè)規(guī)模小之外，還存在數(shù)量眾多、產業(yè)集中度非常低的問題。據(jù)了解，2003~2006年，我國排名前三位的商業(yè)流通企業(yè)占全國醫(yī)藥市場銷售比重分別為13%、15%、17.7%和18.95%，雖呈現(xiàn)逐年上升態(tài)勢，但與美國前三位企業(yè)2005年96%的市場占有率相比，我國醫(yī)藥商業(yè)的集中度還存在相當大的提升空間。另外，還有一個致命的問題——我國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)利潤率普遍較低。2007年，流通企業(yè)的平均毛利率大約在6%～8%，凈利率大約在0.5%～1.5%之間。也許有人會說，我國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)6%~8%的毛利率已經不低了，與國外商業(yè)企業(yè)相比，我們的劣勢在于商業(yè)運營成本過高，導致利潤率過低。根據(jù)中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計，2005年，我國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的平均毛利率為8.21%，平均費用率為7.65%，平均純利率僅為0.57%。而在美國，醫(yī)藥商業(yè)的平均毛利率、費用率、純利率分別是4%、2%和1.6%。相比之下，我們的毛利率還是不錯的，純利率太低的關鍵在于我們的平均費用率居高不下，達到7%以上，這是造成相當多的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)虧損的主要原因。這里又回到上面提到的那個問題——規(guī)模過小。由于規(guī)模小，導致商業(yè)企業(yè)運營成本高，利潤率過低。當然，管理落后也是我國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)成本高企的原因之一。在外界看來，醫(yī)藥商業(yè)也許活得很滋潤，其實不然，近年來，由于醫(yī)藥商業(yè)領域的競爭日益激烈，商業(yè)企業(yè)的生存越發(fā)困難，企業(yè)虧損面一直較大。據(jù)有關統(tǒng)計，2007年，全國有三分之一以上的醫(yī)藥流通企業(yè)尚處于虧損狀態(tài)，即使是那些盈利的企業(yè)也生活得并不輕松，一些醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)由于前期投入過大，如有的企業(yè)在物流中心建設上投入了大量的資金，以至企業(yè)的資金鏈出現(xiàn)斷裂的危險。這方面，本報此前已經給予了很大關注。

【煩惱二】 實力不足制約發(fā)展

商業(yè)企業(yè)要做大做強，跨區(qū)域經營是必然趨勢之一。但跨區(qū)域經營往往意味著需要構建現(xiàn)代化的物流配送中心和電子商務平臺，這需要企業(yè)占用大量的土地、上億元的投資、現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)，而在目前我國的醫(yī)藥商業(yè)領域，這樣的投入沒有10年不可能收回成本，有的甚至需要幾十年，這里還不包括投資決策失敗的情況。實力不足，制約了醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)向外擴張的步伐。

【煩惱三】 誠信體系待完善

在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的生存環(huán)境中，不誠信的障礙依然存在。一是制售假劣藥品、保健品的行為屢禁不止。這給醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的經營帶來了一定的隱患。二是藥品虛假廣告仍然很多。近年來，國家有關部門定期公布《違法藥品廣告匯總》，并對相關企業(yè)給予了打擊，但虛假違法藥品廣告不時充斥相關媒體，其中還不乏國內知名企業(yè)的藥品廣告。在我國醫(yī)藥保健品市場，人們記憶中最為深刻的“三株口服液”、“505神功元氣袋”和“周林頻譜儀”等等醫(yī)藥保健品，都是在誠信這個問題上做虛假廣告宣傳，導致各種曝光事件頻頻出現(xiàn)，最終害人害己。而令人痛心的是，少數(shù)“百年老字號”企業(yè)也出現(xiàn)了違法藥品廣告。前不久就有北京的一家“百年老字號”企業(yè)因違法虛假廣告被監(jiān)管部門和媒體曝光。三是藥品購銷體系不規(guī)范，商業(yè)賄賂現(xiàn)象在一些領域仍然存在。醫(yī)藥代表主要不再是從事他們的本行——學術推廣，而是采取不正當?shù)耐其N手段進行不正當競爭，使這一市場的經營環(huán)境不再純凈。四是廠商之間缺乏互信。一些廠家不能從戰(zhàn)略高度考慮企業(yè)的發(fā)展，而是單純站在自身利益的立場上，對經銷商進行功利性開發(fā)，當產品難以打開銷路時，他們熱衷于招商，而一旦產品代理出去之后，他們又不兌現(xiàn)自己此前的承諾，不能夠提供代理商所需要的服務。一旦產品銷路打開后，廠家就會收回產品經營權。此時代理商就面臨著“為廠家做嫁衣”的風險。另一方面，經銷商也存在一些不誠信的行為，如不兌現(xiàn)銷售合同、為自身利益而致沖竄貨、不按時向廠家回款等。誠信問題是一些小型商業(yè)公司的“短板”。